Rastreamento de leads + CRM de WhatsApp

Saiba de qual anúncio veio cada lead do WhatsApp.

A HexTrack conecta anúncios, WhatsApp, CRM e vendas em uma única plataforma para você rastrear leads, acompanhar atendimentos e provar quais campanhas realmente geram resultado.

Rastreamento Click-to-WhatsApp CRM de vendas integrado Relatórios compartilháveis CAPI server-side para Meta
app.hextrack.com.br/dashboard

Dashboard · Últimos 7 dias

WhatsApp conectado

1ª resposta

1 min

Conversas

651

Vendas

R$ 62k

Origem das conversas

53% rastreadas
Meta Ads Orgânico

Venda registrada

Lead via [AD05] · Lucas

R$ 11.100

O problema

Seu lead chega pelo WhatsApp. Mas você sabe de qual anúncio ele veio?

Quando o lead chega no WhatsApp sem origem, o tráfego vira achismo. Você até sabe quanto investiu, mas não sabe com precisão qual anúncio gerou conversa, qual conversa virou venda e qual vendedor aproveitou melhor cada oportunidade.

Leads chegam soltos, sem saber de onde vieram
Vendedores atendem sem histórico nem origem
Follow-ups são esquecidos e o lead esfria
As vendas não voltam para o Meta otimizar
Relatórios dependem de planilha toda semana
A agência não consegue provar o resultado
A solução

A HexTrack transforma o WhatsApp em uma operação comercial rastreável.

Do clique no anúncio até a venda no funil — conectando origem, conversa, vendedor, etapa, valor, relatório e otimização.

Rastreie

Identifique a origem dos leads vindos de anúncios Click-to-WhatsApp, com o anúncio correspondente.

Atenda

Centralize conversas, vendedores, etiquetas, notas e follow-ups dentro da plataforma.

Prove resultado

Gere relatórios de vendas, funil, vendedores e campanhas para decidir com dados.

O ciclo completo

Anúncio → WhatsApp → CRM → Venda → Relatório → Otimização

  1. Anúncio

    Meta Ads

  2. WhatsApp

    Lead chega

  3. CRM

    Origem + funil

  4. Vendedor

    Atendimento

  5. Venda

    Registrada

  6. Relatório

    Resultado

  7. Otimização

    CAPI → Meta

Como funciona

Em 5 passos, do anúncio ao resultado

1

Conecte o WhatsApp

Conecte seu número via WPPConnect (WhatsApp Web) ou WhatsApp Cloud API oficial.

2

Rode campanhas para WhatsApp

Quando o lead clica no anúncio, a HexTrack identifica o contexto da origem.

3

Atenda no CRM

O lead entra no funil, é distribuído para os vendedores e acompanhado até a venda.

4

Veja o resultado

Dashboard e relatórios mostram conversas, origem, vendas, SLA, funil e performance por vendedor.

5

Otimize as campanhas

Eventos reais voltam para o Meta via CAPI para melhorar a inteligência das campanhas.

WhatsApp rastreado

Cada mensagem com origem, histórico e contexto.

Quando o lead chega pelo WhatsApp, a HexTrack já sabe de qual anúncio ele veio. O vendedor vê o contexto, registra notas e avança o lead no funil — tudo em um lugar.

  • Origem do lead visível na conversa
  • Vendedor e etapa registrados automaticamente
  • Alertas de follow-up no CRM
  • Histórico completo de mensagens
M

Maria Silva

Meta Ads · Campanha Solar

Novo Lead · há 1 minuto

Olá! Vi o anúncio de energia solar, gostaria de um orçamento.

09:14

Olá Maria! Sou Lucas, consultor comercial. Vi que você veio da campanha Solar — já te monto a simulação! 🙌

09:15

Lead movido para Em Atendimento · Lucas
Perfeito, fico no aguardo! 😊

09:16

Evento de conversão enviado ao Meta via CAPI
Funcionalidades

Tudo o que sua operação comercial precisa, num lugar só

Rastreamento Click-to-WhatsApp

Identifica automaticamente de qual anúncio o lead veio quando ele chega pelo WhatsApp.

Você sabe quais anúncios geram conversa e quais conversas viram venda.

CRM Kanban de vendas

Organiza os leads em etapas personalizáveis, com arrastar e soltar.

O time vê cada oportunidade e onde os leads travam antes de comprar.

Inbox de WhatsApp

Atenda dentro da plataforma: texto, imagem, vídeo, áudio, documentos e notificações.

Atendimento centralizado, registrado e conectado à origem do lead.

Distribuição automática de leads

Distribui os leads novos entre os vendedores em rodízio.

Divisão justa, mais organização e menos disputa por atendimento.

Follow-up automático

Sinaliza leads parados em proposta e move oportunidades perdidas automaticamente.

Nenhum lead quente fica esquecido.

Etiquetas e notas internas

Classifica contatos e registra informações internas para o time.

Mais contexto e organização para vender melhor.

Atendente IA

Qualifica leads automaticamente e faz o repasse para o vendedor.

O time recebe leads organizados e economiza tempo no 1º contato.

Meta CAPI (server-side)

Envia eventos reais de conversão para o Meta via API de Conversões.

O algoritmo recebe vendas reais e otimiza melhor as campanhas.

Links rastreáveis

Cria links curtos com UTM e registro de cliques.

Rastreie também campanhas e canais fora do Click-to-WhatsApp.

Dashboard de performance

Conversas, origem, rastreamento, funil, vendas e tempo de 1ª resposta.

O gestor enxerga a operação sem depender de planilhas.

Relatórios compartilháveis

Vendas, clientes, tracking, funil, geral e vendedores — com link público e PDF.

Agências prestam contas com mais profissionalismo.

SLA de 1ª resposta

Mede quanto tempo o time leva para responder os leads.

Melhora a velocidade do atendimento e a taxa de conversão.

Por dentro da plataforma

Uma operação organizada e visual

Telas representativas da HexTrack (dados fictícios).

CRM · Funil de vendas

Novo Lead

12

Lead 1024

Meta AdsLucas

Lead 1025

OrgânicoMarina

Em Atendimento

8

Lead 1009

Meta AdsMarina

Lead 1011

Meta AdsLucas

Proposta Enviada

5
Fazer Follow-up

Lead 0998

Meta AdsLucas

Lead 1001

OrgânicoMarina

Comprou

5

Lead 0990

Meta AdsLucas
L

Lead 0998

Meta AdsLucas

Proposta Enviada

Olá! Vi o anúncio de energia solar, gostaria de um orçamento.
Boa tarde! Sou consultor comercial e já te monto a simulação. 🙌15:01
Perfeito, fico no aguardo!

Relatório de Vendedores

VendedorConversasPropostasVendasFaturamento
Lucas3896R$ 41.200
Marina3174R$ 28.500
Para agências

Feito para agências que precisam provar resultado.

Com a HexTrack, a agência mostra mais do que cliques e mensagens. Ela mostra o caminho completo: qual anúncio gerou o lead, como o atendimento evoluiu e quais oportunidades viraram vendas.

  • Multi-conta nativo
  • Relatórios por link público
  • PDF para enviar ao cliente
  • Visão por cliente
  • Prova de quais anúncios geram leads
  • Relatórios de funil e vendedores
Quero usar na minha agência

Relatório de Vendedores

VendedorConversasPropostasVendasFaturamento
Lucas3896R$ 41.200
Marina3174R$ 28.500
Comparativo

Por que a HexTrack vai além de planilhas e CRMs comuns?

Planilhas ajudam a registrar. CRMs ajudam a organizar. A HexTrack conecta origem, atendimento, funil, venda e relatório para mostrar o que realmente gera resultado.

PlanilhaCRM tradicionalDashboard genéricoHexTrack
Identifica o anúncio de origem no WhatsApp
Atendimento WhatsApp integrado
CRM Kanban de vendas
Follow-up automático de proposta
Distribuição de leads entre vendedores
Relatórios compartilháveis (link + PDF)
Conversão server-side para o Meta (CAPI)
Multi-conta para agências
SLA de tempo de resposta
Origem + funil + venda no mesmo lugar
Antes e depois

Chega de decidir no escuro

Veja como a operação muda quando marketing, atendimento e vendas falam a mesma língua.

Sem o HexTrack
  • Leads chegam sem identificação de origem
  • Vendedor atende sem histórico ou contexto
  • Follow-ups esquecidos — lead esfria na proposta
  • Relatórios montados à mão toda semana
  • Marketing não sabe o que o comercial fecha
  • Decisão baseada em achismo, não em dado
Com o HexTrack
  • Origem do lead rastreada no clique do anúncio
  • CRM com histórico completo e contexto da conversa
  • Alertas automáticos de follow-up no funil
  • Relatórios gerados em segundos, compartilháveis
  • Dashboard une marketing e comercial em uma visão
  • Decisões baseadas em dados reais de vendas
Benefícios

O que muda na sua operação

Fim do achismo no tráfego pago
Clareza sobre qual anúncio gera lead
Mais controle sobre o atendimento comercial
Mais vendas com follow-up estruturado
Relatórios prontos para gestão ou clientes
Melhor otimização das campanhas com dados reais
Gestão de vendedores e performance
Menos planilha, mais decisão estratégica
Visão completa do funil de vendas
Para quem é

Feita para quem investe em anúncios e vende pelo WhatsApp

Empresas que investem em anúncios

Para entender quais campanhas realmente geram conversas e vendas.

Agências de marketing

Para provar resultado, gerenciar clientes e entregar relatórios melhores.

Gestores de tráfego

Para fechar o ciclo entre anúncio, WhatsApp e venda.

Times comerciais

Para distribuir leads, acompanhar follow-ups e medir performance.

Donos de PME

Para ter clareza sobre o retorno do marketing e da equipe de vendas.

Planos

Escolha como começar

Inicial

R$ 137/mêsR$ 197
Promo de lançamento

Para validar o rastreamento com poucos clientes.

  • 1 número de WhatsApp
  • Conversas e usuários ilimitados
  • Rastreamento Meta Ads
  • Autopilot do CRM (IA atualiza as etapas)
  • Relatórios compartilháveis
  • 2.000 créditos de IA por mês
Começar agora
Recomendado

Escala

R$ 197/mêsR$ 297
Promo de lançamento

Para operação com relatórios, integrações e análise recorrente.

  • Tudo do Inicial
  • Webhooks e WhatsApp Cloud API
  • Meta Ads e Google Ads
  • Autopilot do CRM (IA atualiza as etapas)
  • Dashboard e relatórios para terceiros
  • 6.000 créditos de IA por mês
Solicitar demonstração

Agências

Sob consulta

Para agência com múltiplos clientes e volume maior.

  • Múltiplos tenants/clientes
  • Autopilot do CRM em todas as contas
  • Acompanhamento consultivo
  • 25.000 créditos de IA por mês
Falar com especialista
Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

Sim. A plataforma conecta seu WhatsApp via WPPConnect (WhatsApp Web) e também tem suporte à WhatsApp Cloud API oficial da Meta. Você atende as conversas dentro da HexTrack, com texto, imagem, vídeo, áudio e documentos.

Depende do tipo de conexão escolhida. Em geral você usa o mesmo número comercial — o ideal é validar na demonstração qual configuração se encaixa melhor na sua operação.

Sim. Para campanhas Click-to-WhatsApp, a HexTrack identifica a origem do lead a partir do contexto do clique no anúncio e marca a conversa como Meta Ads, com o anúncio correspondente.

A HexTrack tem um CRM Kanban próprio, pensado para acompanhar os leads vindos do WhatsApp e das campanhas — do primeiro contato até a venda, com etapas configuráveis.

Sim. A HexTrack tem estrutura multi-conta: a agência gerencia vários clientes isolados no mesmo login e entrega relatórios compartilháveis por link e PDF para cada um.

Sim. São seis relatórios prontos (Vendas, Clientes, Traqueamento, Funil, Geral e Vendedores), com link público compartilhável e opção de PDF para enviar ao cliente.

Sim. A plataforma tem integração com a Meta CAPI (API de Conversões) para enviar eventos server-side como Lead, InitiateCheckout e Purchase, conforme a sua configuração — inclusive vendas fechadas no WhatsApp.

Sim. Há um atendente de IA opcional para qualificação automática de leads e repasse ao vendedor, com um sistema de créditos mensais.

Chega de perder vendas no escuro.

Com a HexTrack, você acompanha o caminho completo do lead: do clique no anúncio até a venda no WhatsApp.

Rastreie melhor. Atenda melhor. Prove melhor seus resultados.

Sem fidelidade longa Implantação guiada Suporte humano

Solicite uma demonstração

Ao enviar, você concorda em ser contatado pela equipe HexTrack e confirma a leitura da Política de Privacidade. Seus dados não são compartilhados.